2011年7月6日上午，紫羅蘭家紡商學(xué)院第四期“終端精細化培訓會(huì )”在美麗的太湖之濱正式拉開(kāi)帷幕。本次培訓會(huì )圍繞“終端公司化運營(yíng)、銷(xiāo)售技巧、會(huì )員管理、店鋪管理、營(yíng)銷(xiāo)方案執行”為中心順利開(kāi)展。歷時(shí)三天，公司部分成員及加盟商朋友一起出席了本次培訓會(huì )，在會(huì )上，軍事化的管理學(xué)習，精彩的培訓講解，讓大家受益匪淺。本次培訓會(huì )在公司主管的有力領(lǐng)導和監督下取得了驕人的成績(jì)，我們紫羅蘭品牌采訪(fǎng)小組在現場(chǎng)采訪(fǎng)到了百忙之中的趙玉濤總監。

      紫羅蘭品牌采訪(fǎng)小組下稱(chēng)紫羅蘭，趙玉濤總監下稱(chēng)趙總。

      紫羅蘭：趙總，您好！請問(wèn)你和你的團隊在本次培訓會(huì )期間，主要負責哪些工作？

      趙總：根據公司要求，我們部門(mén)按照區域的不同對進(jìn)行參會(huì )客戶(hù)的分組，并由業(yè)務(wù)經(jīng)理和督導分別擔任教導員和助教，負責客戶(hù)培訓期間的學(xué)習和生活； 

      紫羅蘭：為了更好地服務(wù)本次培訓會(huì )，你們做了哪些細節？

      趙總：延續我們秋冬訂貨的用心服務(wù)的宗旨，在本次培訓會(huì )中，我盡可能的讓客戶(hù)學(xué)有所獲，學(xué)以致用，把課堂中老師多講的內容，通過(guò)一些課堂作業(yè)和后續的團隊活動(dòng)，把終端的場(chǎng)景進(jìn)行模擬演練，讓客戶(hù)更好的掌握。從早起叫醒到晚上的登門(mén)拜訪(fǎng)，與客戶(hù)實(shí)現有效溝通，把知識結合到我們實(shí)際的工作，想讓客戶(hù)了解知識，知道應該怎么做，并且知道為什么這樣做，然后再給予相應的指導，真正實(shí)現學(xué)有所獲。

      紫羅蘭：在投身于開(kāi)展本次培訓會(huì )的活動(dòng)中，您有何感想？

      趙總：給客戶(hù)最需要的，在培訓前開(kāi)了幾次會(huì )議討論和研究客戶(hù)的培訓需求，把客戶(hù)需要的，教給客戶(hù)；

      培訓理論通俗化,把一些日常的工作通過(guò)老師授課的方式，把道理說(shuō)清楚，使得客戶(hù)能明白事情的本質(zhì)，從而結合自己終端的實(shí)際情況，做出調整。所以加盟商和公司的思想必須調到同一個(gè)頻道，工作才便于執行，才能實(shí)現統一。

      理順公司與加盟商的關(guān)系。公司與加盟商之間的關(guān)系并不是上下的關(guān)系，而是左右相互協(xié)作，互相支持的關(guān)系。

      終端運行標準建立。作為加盟連鎖企業(yè)，必須要相應的執行那個(gè)標準，從而終端的形象和日常的操作上才能實(shí)現統一。

      非常感謝趙總在百忙之中接受我們的采訪(fǎng)，希望通過(guò)本次培訓，讓加盟商朋友對終端精細化銷(xiāo)售的技巧有更深刻地了解，并將其盡快落實(shí)到具體行動(dòng)中去，終端銷(xiāo)售已成為紫羅蘭家紡發(fā)展的一個(gè)必然體系，望公司和加盟商朋友們一起攜手努力，共創(chuàng )紫羅蘭更美好的明天！

      紫羅蘭家紡品牌采訪(fǎng)小組：http://www.violet.com.cn