富安娜所處的家用紡織品行業(yè)是紡織行業(yè)中的子行業(yè)，受到國家提高內需政策的激勵及消費升級的趨勢影響，近年來(lái)處于快速發(fā)展階段，最近幾年都保持著(zhù)二位數的增長(cháng)。

    如今，不僅是富安娜，羅萊家紡、夢(mèng)潔家紡等家紡類(lèi)上市公司也在建立自己的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道。對于產(chǎn)品包裝比較標準化的家紡產(chǎn)品而言，電子商務(wù)不僅是線(xiàn)下渠道的有力補充，而且，未來(lái)所占的比重也會(huì )越來(lái)越高。

    富安娜公司董事長(cháng)林國芳在接受記者采訪(fǎng)時(shí)曾表示，目前家紡類(lèi)電子商務(wù)的市場(chǎng)格局和線(xiàn)下差不多，即沒(méi)有一家的電子商務(wù)銷(xiāo)售占比特別大，銷(xiāo)售額最大的估計也就在5000萬(wàn)元左右。市場(chǎng)格局呈現兩低一高的狀況，第一個(gè)低是電子商務(wù)的進(jìn)入門(mén)檻低，第二個(gè)低是每個(gè)品牌的網(wǎng)上銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額的比例低。一高是說(shuō)，家紡行業(yè)在電子商務(wù)里銷(xiāo)售占比高(50%～60%的增長(cháng))。家紡業(yè)已成為除了副食品行業(yè)外，電子商務(wù)發(fā)展的另一匹黑馬�！爸饕�原因是目前居民對于家紡產(chǎn)品消費需求在增加�！绷謬�芳解釋說(shuō)。

    據悉，除了官方網(wǎng)站之外，富安娜目前在淘寶也開(kāi)設了官方旗艦店。林國芳曾表示，在2010年前期，富安娜的電子商務(wù)重點(diǎn)是規范網(wǎng)絡(luò )渠道，而在今年上半年，公司將會(huì )利用已架構好的網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)渠道進(jìn)行深耕細作。此外，為了避免對品牌實(shí)體店的影響，富安娜專(zhuān)門(mén)研發(fā)了符合網(wǎng)絡(luò )消費特點(diǎn)的專(zhuān)供產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )上銷(xiāo)售�！熬�(xiàn)上線(xiàn)下不會(huì )沖突，反而是一個(gè)互補的渠道�！绷謬�芳說(shuō)。據悉，2010年的“光棍節”（11月11日）當日，富安娜在淘寶網(wǎng)的單日營(yíng)業(yè)收入創(chuàng )了網(wǎng)店銷(xiāo)售新高。 

    富安娜已經(jīng)在開(kāi)始探索如何將電子商務(wù)與全國門(mén)店銷(xiāo)售結合起來(lái)，實(shí)現傳統銷(xiāo)售與電子銷(xiāo)售相結合的新商業(yè)模式。據富安娜新渠道事業(yè)部總經(jīng)理林孝建介紹，不同于其他品牌的單一模式，富安娜的電子商務(wù)是以“三屏”為主題進(jìn)行架構的，即：以電腦顯示屏、電視銀屏、手機顯示屏所形成的網(wǎng)絡(luò )BTC、BTB銷(xiāo)售，手機播報購物與銀行系統自動(dòng)結算相結合的銷(xiāo)售，電視購物銷(xiāo)售者三大銷(xiāo)售渠道同步進(jìn)行的。在團購大熱之時(shí)，富安娜也適時(shí)抓住了這一機遇，從2010年開(kāi)始，公司就通過(guò)與騰訊、拉手網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )團購企業(yè)進(jìn)行合作，進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )組團消費的銷(xiāo)售嘗試。